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智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，8月4日，騰訊混元正式發(fā)布新一代語音識(shí)別模型Hy ASR 3.0 preview。目前Hy ASR 3.0 preview已上線騰訊云官網(wǎng)對(duì)外提供API服務(wù)，可廣泛應(yīng)用于智能客服、內(nèi)容理解、語音搜索等場(chǎng)景。元寶深度參與共研并已完成首發(fā)上線，用戶打開元寶按住說話即可體驗(yàn)方言識(shí)別、上下文智能糾錯(cuò)與復(fù)雜環(huán)境穩(wěn)定轉(zhuǎn)寫等能力提升，語音輸入更準(zhǔn)、更穩(wěn)，且免費(fèi)開放；WorkBuddy等產(chǎn)品也在陸續(xù)接入中。

基于最新一代大語言模型Hy3的語言理解能力，Hy ASR 3.0 preview融合高精度語音識(shí)別與深度語義理解能力，在通用識(shí)別、上下文感知、多場(chǎng)景魯棒性以及方言覆蓋等核心維度實(shí)現(xiàn)全面提升，能夠在更復(fù)雜的真實(shí)輸入中給出準(zhǔn)確、連貫且更接近用戶意圖的轉(zhuǎn)寫結(jié)果，從“逐字轉(zhuǎn)寫、單點(diǎn)優(yōu)化”演進(jìn)為“理解語境、兼容場(chǎng)景、一鍵直出”。

Hy ASR 3.0 preview在多個(gè)開源評(píng)測(cè)集和自建評(píng)測(cè)集上整體表現(xiàn)領(lǐng)先。在開源評(píng)測(cè)集中，Hy ASR 3.0 preview在多語種的 WER( Word Error Rate, 詞錯(cuò)誤率)上都控制在 3% 左右，其中中文普通話 WER 3.34%、英語 WER 2.62%、粵語 WER 3.12%。

從用戶使用的角度，Hy ASR 3.0 preview 重點(diǎn)提升了四類能力——

通用識(shí)別更準(zhǔn)確：提升通用語音、方言、中英混說等場(chǎng)景下的識(shí)別準(zhǔn)確性，進(jìn)一步減少錯(cuò)字、漏字及長(zhǎng)音頻中的錯(cuò)誤累積。

更能理解用戶意圖：結(jié)合 Context 上下文精準(zhǔn)捕捉用戶語境，智能糾錯(cuò)同音詞，消除語義歧義。

更容易適配專業(yè)場(chǎng)景：支持熱詞注入增強(qiáng)，幫助模型快速識(shí)別品牌產(chǎn)品名稱、人名及行業(yè)術(shù)語，降低業(yè)務(wù)接入和持續(xù)維護(hù)成本。

復(fù)雜環(huán)境下更穩(wěn)定：面向高噪、耳語、悄悄話等多種聲學(xué)場(chǎng)景下進(jìn)行專項(xiàng)優(yōu)化，復(fù)雜條件下依然保持穩(wěn)定表現(xiàn)。